Информация для покупателя | «Ортопедический центр»
Тула
Режим работы: с 09 00 - 20 00
Заказать
звонок
0
Корзина Корзина пуста

FAQ

Как оформить заказ на сайте?

Для оформления заказа на сайте выберите нужный товар в нашем каталоге, добавьте его в корзину и перейдите на соответствующую страницу. Далее Вам необходимо заполнить основные поля с контактными данными и нажать кнопку «Оформить заказ». Также Вы можете воспользоваться быстрой формой «Купить в 1 клик» в карточке товара и оставить заявку на выбранный Вами товар.

Как я могу оплатить заказ?

Оплатить покупку Вы можете любым удобным для Вас способом:

Наличный расчет

Рассчитаться наличными Вы можете, если:

  • Совершаете покупку в одном из наших салонов
  • Забираете товар в пунктах самовывоза
  • Товар доставляется курьером, по указанному Вами адресу

Безналичный расчет

Безналичная оплата возможна, если:

  • Вы приобретаете товар в одном из наших салонов
  • Товар доставляется курьером (необходимо предупредить менеджеров об оплате картой)

Если у Вас возникли вопросы об оплате – обращайтесь к нашим менеджерам по номеру +7 (4872) 56-56-59.

Осуществляется ли доставка заказов?

Доставка в Туле по адресу осуществляется бесплатно при заказе от 3 000 руб. Если сумма Вашей покупки менее 3 000 руб., стоимость доставки рассчитывается индивидуально с нашим менеджером.

Есть ли возможность самовывоза заказа?

Воспользоваться услугой самовывоза в Туле и городах Тульской области Вы можете по адресам наших салонов:

  • г. Тула, пр-т. Ленина, д. 66
  • г. Тула, пр-т. Ленина, д. 111
  • г. Тула, пр-т. Ленина, д. 131-В
  • г. Тула, пр-т. Ленина, д. 123
  • г. Тула, ул. Кирова, д. 25
  • г. Тула, ул. Фрунзе, д. 6
  • г. Тула, пр-т. Красноармейский, д. 30
  • г. Тула. ул.Октябрьская д.81
  • г. Тула, ул. Жаворонкова, д. 1а
  • г.Узловая, ул. Беклемищева д.40
  • г. Щекино, ул. Советская д.12Г
  • г. Новомосковск, ул. Комсомольская д.26
  • г. Новомосковск ул. Московская, д.16
Какие гарантии на товар Вы предоставляете?

Приобретая товар в наших салонах, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.

Предлагаем Вам ознакомиться с гарантийными сроками на представленные изделия.

Гарантийный срок службы 6 месяцев установлен на следующие товары:

  • Дородовые и послеродовые бандажи
  • Грыжевые бандажи
  • Послеоперационные бандажи
  • Корсетные пояса
  • Корректоры осанки
  • Головодержатели
  • Ограничители на суставы
  • Ортопедические матрасы
  • Противопролежневые системы
  • Массажные мячи и фитболы

Стельки-супинаторы – 3 месяца.

Корректоры стопы из медицинского силикона – 1 месяц.

Противоварикозный компрессионный трикотаж – гарантированное сохранение компрессионных свойств изделия в течение 7 месяцев с момента продажи.

Что делать, если изделие бракованное?

Для того, чтобы оформить возврат или обмен купленного товара Вы можете:

  • Обратиться к нашему менеджеру по номеру +7 (4872) 56-56-59 и задать все интересующие вопросы по оформлению возврата/обмена покупки
  • Обратиться в салон «Ортопедического центра», в котором вы совершали покупку
У Вас оригинальная продукция?

В наших салонах Вы найдете только сертифицированную продукцию, поставляемую от ведущих и проверенных производителей. Все товары являются оригинальными с предоставляемой гарантией.